Martin Kazmirzack
Kartenmanufaktur MK
Friedrich-Grohe-Str. 17
58675 Hemer
DeutschlandTel.: 023728446924
E-Mail: info@kartenmanufaktur-mk.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 287334694

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, hierzu jedoch grundsätzlich bereit.

  
Wichtig!
Bei Anfragen zu Artikeln, Retouren oder bei Problemen bitte HIER klicken
Wir können sehr oft Zielgerichteter per E Mail antworten.
Beispiel: Viele Kunden vergessen ihr Gerät einem Update zu unterziehen. Dies führt dazu das das Kartenmaterial unter Umständen nicht erkannt werden kann.
Hier schicken wir den Kunden einen Link zu, was per E-Mail einfacher ist, als diesen per Telefon zu übermitteln.
Zudem antworten wir auf wichtige E-Mail Fragen auch an Wochenenden.
 

Informationen zu Richtlinie der Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an [Name, Anschrift, Webseite der Schlichtungsstelle] zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.

Vertreten durch die IT-Recht Kanzlei